MediaFlock - 엔터테인먼트, 테크놀러지, 비즈니스

여러 정의가 있겠지만, Gene Smith씨가 정리를 통해, 소셜 소프트웨어의 7 요소를 정의했다

1. 아이덴티티：고유의 개인을 인식하는 시스템
2. 존재：상대의 온라인, 오프라인 여부 및 접근성을 인식하는 방식
3. 관계：시스템 상 두 사람이 어떻게 얽혀있는지 기술하는 방식
4. 대화：시스템을 통해 다른 사람에게 대화를 건네는 방식
5. 그룹：커뮤니티를 형성하는 방법
6. 평판：시스템상에서 다른 사람의 배경을 알 수 있는 방법 (누가 좋은 사람인지.. 신뢰할 수 있는지 등)
7. 공유：참가자끼리 무엇인가 의미 있는 것을 공유하는 방식

대표적인 예를 도식화 하고 있는데.. 소개해보면,

more..

Wired의 Herding the mob , I bought votes on digg의 기사를 읽고

대중의 지혜에 대한 의문을 얘기해봤음 한다.
P2P Commerce나 소셜미디어의 대두로 포인트, 내공 등 수치데이터에 불과한 평판에 근거한 '인간신뢰'가 성립하게 되었다.
'아는 사람'을 통한 소개,신뢰에 대비해, 익명의 다수로부터 피드백에 의한 인간 신뢰가 입증된 예-실제 구매 촉진에 기여-를 위 기사에서 소개하고 있는데..

즉, 포인트 2,000점 사람의 말이 보다 신뢰되고, 20,000번 조회된 기사가 헤드라인을 차지하는 식

나 역시, 특정 기업이 '콘트롤'하던 과거 매체와 달리 이러한 매력과 자유도야 말로 미디어의 미래다 라는 사고로 소셜미디어를 꽤 신봉하는 편이었는데(대중의 지혜 류의 책도 영향)

정반대의 Crowdhacking(대중해킹) 문제가 대두되고 있다
#crowdhacking의 문제
사례:

이러한 Crowdhacking은 소셜미디어의 흥행에 더불어,
판단을 대중의 지혜에 더 의존할 수록  속임수의 여지도 많아지게 될텐데..

이쯤되면, RMT가 떠오르기도 한다(소위 현거래)
게임에서만 최근 문제되는 현거래가 있는게 아니라 기본적으로 인간의 지속적인 노력에 기반한 커뮤니티/네트워크/소셜 서비스라면.. 결국 '현금 등가 교환'의 가치를 지니게 될 것이고, trade off는 발생할 것이다

시간이 지나면, 정반합을 거쳐 또 서비스들의 진화가 이루어지겠지만
현재로선 개별 기업에서 이러한 'crowdhacker'에 대한 고민까지 안아야만 하는 상황이다.

표적이 될 만큼의 인기를 얻기도 어렵겠지만.

일본은 뛰어난 기술을 가지는 나라로서 세계에 알려져 있다.로봇, 하이브리드·카, 비디오 게임…그 우수 분야는 다 셀수 없는 만큼. 그렇지만 이상한 것은, 온 세상이 이렇게도 웹 2.0 이 라고 떠들고 있는데, 아무래도 일본만이 그 유행으로부터 뒤쳐지고 있는 느낌이 들어 안 되는 것이다. 그렇지만 걱정은 필요 없다. 일본도, 느리지만 따라잡아 오고 있다. 그러면 이번은, 일본과 구미로부터 등장한 웹 2.0의 서비스를 소개하자.

작： 존

우선은 이 질문으로부터 시작할까….「웹 2.0은 뭐야?」
이 간단한 질문에 대한 대답은?모두 제각각이다. 위키페디아의 영문판은, 이렇게 설명한다.

웹 2.0이란, World Wide Web로 이용 가능한 제2 세대의 서비스의 총칭. 이것에 의해 온라인상에서 정보를 공유하는 것이 가능해지는……웹 2.0은 유저에 대해, 이전과 같은 움직임이 없는 웹보다, 데스크탑의 어플리케이션에 가까운 감각을 준다.

…라고 이것 또 상당히 폭넓은 답이다. 자, 웹 2.0의 열쇠가 되는 몇 개의 웹 서비스에 주목하고, 일본이나 그 외의 나라로부터 탄생한 재미있을 것 같은 웹 사이트나, 인기가 있는 웹 사이트, 새로운 웹 사이트에 주목해 보기로 하자.

소셜 네트워킹

소셜 네트워킹 웹 사이트에서는, 유저로서 등록한 후, 친구를 만들어, 커뮤니티에 참가해, 온 세상의 사람과 교류하는 것이 가능해진다.

구미에서는, Myspace , Facebook , 그리고 Blogger 등 이 대규모로 퍼진 성공 예로서 들 수 있을 것이다. 그렇지만 여기서 흥미로운 것은, Myspace가 요행도 없는 소셜l·네트워킹의 광고탑이며, 웹 2.0의 광고탑이 소셜l·네트워킹인 것에도 불구하고, 이 Myspace가 웹 2.0의 완벽한 예라고는 할 수 없는 것이다.

몹시 검소하고 사용하기 어려운 디자인은 예외지만, 나와 같은 매니어가 웹 업계의 리더에게 기대하는 무엇인가 반짝반짝 한 것이 Myspace에는 느껴지지 않는다.예를 들면, RSS 는 없고, 그?엉망인 URL이라고 하면 꽤나 지독한 거다. 게다가 그 안전성은 정말 의지가 되지 않는다 .(Myspace의 유저수를 생각하면, 해킹 될 가능성은 꽤 높다고 할 수 있을 것이다)

한편, 일본에서는 소셜l·네트워킹·사이트라고 말하면, MIXI 나, Gree 등이 대표적. 나의 의견으로서는, 이 2개의 서비스는 양쪽 모두, Myspace와 같은 문제를 떠안고 있다.그것은, RSS가 없는 것, 최악에 긴 URL, 그리고 웹 1.0의 특징을 가지면서도 웹 2.0으로서 분류 되고 있다….

비디오·쉐어링

비디오·쉐어링 ·사이트에서는, 업 로드한 동영상 컨텐츠를 다른 유저와 간단하게 공유할 수 있다.

현재 인기의 YouTube 는, 확실한 비디오·쉐어링을 대표하는 사이트다.그 왕좌를 빼앗으려고 하는 사이트는 많지만, legal woes 와 burning through bandwidth (매월 1억엔의 코스트가 나가는)조차도 근접할 수 없는 만큼, 그 지위는 흔들림이 없는 것 같다.

Hatenatube

내가 알기로는, 일본에는 YouTube의 직접적인 라이벌이 되는 것은 없는 것 같지만, Hatenatube라고 하는 fladdict.net 의 멤버에 의한 약간의* 매쉬 업 하지만 신경이 쓰이는 곳. Hatenatube는, 여러가지 소스로부터 YouTube에 게재되고 있는 인기가 있는 비디오를 골라, 썸네일로 붙여 소개하고 있다.썸네일을 클릭하면, lightbox 의 효과를 닮은 반투명의 오버레이 위에 비디오가 열린다.심플한 아이디어이지만, 매우 보기 쉬운 것은 확실하다.

*매쉬 업：복수의 다른 제공원의 기술이나 컨텐츠를 혼합하여, 새로운 서비스를 만드는 것.

포드 캐스팅

세상의 사람은 모두 포드 캐스팅에 열중하고 있는 것 같지만, 그 포드 캐스트를 어떻게 유지하는 것이 좋은 것인지 이 사이트가 그 대답을 준다….

구미 대표는 Podcast Alley 와 Odeo . 이 둘은, 리스트업 된 몇 천의 포드 캐스트를 파내는 해결책을 제안해 주고 있다.Odeo는, 자신의 브라우저상에서 포드 캐스트를 재생하는 기능을 제공하고, Podcast Alley는 재생전의 다운로드에 초점을 맞히고 있다.

ZapZap

IMG SRC에 의한 오픈한지 얼마 안된 ZapZap 은, 유저에게 인기가 있는 컨텐츠를 선택하게 해 메인페이지에 무엇이 와야할 것인가를 결정하게 하는 포드 캐스트·디렉터리. 웹 2.0의 대표적인 테크놀로지인 AJAX / Javascript 효과가, 코멘트의 기입이나 브라우저내에서의 음성이나 영상의 재생에 사용되고 있다.또, ZapZap는 바이링걸이므로, 일본어와 영어의 양쪽 모두로 즐길 수 있다.

생산성(일에 도움이 되는 툴의 제공)

웹의 기술이 진화해 나가면, 우리는 데스크탑상의 어플리케이션(툴)을 웹상으로 이행하는 것이 가능해진다.온라인으로 입수할 수 있는 어플리케이션을 제공하는 사이트의 존재는, 웹·서비스로서는 지극히 새로운 장르라고 말할 수 있을 것이다.

일본 외에서는, To Do리스트의 어플리케이션 Ta-da Lists 로 알려진 37signals 가 “일에 도움이 되는 편리한 툴”을 제공하는 사이트의 대표라고 말할 수 있을 것이다.또, 많은 일을 한 번에?처리해야 하는?사람에게는, Orchestrate가 간단하게, 그리고 효율적으로 그 리스트를 관리해 준다.

Checkpad

웹 2.0은 아직 젊고, 일본에서는 미숙하다고 볼 수 있는 장르다.그런 가운데, Checkpad 는, 일본에서 아직 얼마 안되는“일에 도움이 되는 편리한 툴”을 제공하는 사이트의 대표적 존재.Checkpad도 또, Ta-da Lists를 닮은 To Do관리툴을 제공하고 있지만, 특징은 유저가 휴대폰으로부터도 관리툴에 액세스 할 수 있는 점.

스타트·페이지(브라우저를 기동했을 때에 최초로 표시되는 페이지)

웹이 베이스가 되어 있는 스타트·페이지의 아이디어는, 브라우저를 기동했을 때에 웹상에서 무엇이 일어나고 있는지를 즉시에 확인할 수 있는 것.Yahoo나 AOL와 같은 대기업은, 자신의 브라우저의 홈 페이지로서 설정할 수 있는 편집된 페이지를 제공하고 있다.하지만, 대기업과는 대조적인 작은 회사는, 자신에게 적합한 커스터마이즈 가능한“움직일 수 있는”페이지를 제공하고 있다.

Netvibes

Netvibes 는, 현재 가장 인기가 있는 커스터마이즈 가능한 웹 베이스의 스타트·페이지일 것이다.AJAX 인터페이스의 로딩의 속도가 특징으로, 그 외에도 많은 옵션을 제공하고 있다.유저는, 뉴스, 사진, E메일의 업데이트, 서치·박스등이 새로운 패널을 추가할 수 있어 또 드러그 하는 것만으로 그 위치를 바꿀 수 있다.

한편, 일본의 스타트 포스 는, 이것과는 완전히 다른 어프로치를 하고 있다.스타트 포스가, 스타트·페이지라고 분명히는 말할 수 없지만, 그 접근방식의 몇 개 정도는 같다는 것은 확실하다.Netvibes와 같이 패널·베이스의 인터페이스를 제공하는 것보다도, 스타트 포스는 시각적으로 컴퓨터의 오퍼레이션·시스템과 겨루려 하고 있다.스타트 포스에서는, 채팅 뿐만이 아니라 파일의 교환이나 보존도 가능하다.

브로그·트랙킹

매일 업 로드되는 몇억의 브로그 중에서, 데이터의 트랙킹을 보존해?두는 어떤 식으로의?방법이 필요하다….

Technorati

Technorati 는 가장 성공하고 있는 예의 하나일 것이다.헤비급의 라이벌인 Google의 브로그서치와 겨루면서, 지금 제일 검색되고 있는 브로그를 간단하게 찾아내는 서비스를 제공해 주고 있다.

兆

일본의 兆 는 테크노라티를 닮은 서비스를 제공하고 있지만, 나의 의견으로서는, 이 사이트는 블로거가 지금 어떤 화제를 말하고 있는지를 매우 알기 쉽게 표시하고 있다.우측에서는, 브로그내에서 가장 화제가 된 말의 랭킹을 소개해, 좌측에서는?크고 알기 쉬운 차트로 과거 24시간에 가장 화제가 된 말과 그 브로그를 소개하고 있다.매우 보기 쉽고, 매우 심플.

업계 뉴스 / 주목의 화제

여러가지 테크놀로지나 웹 2.0을 테마로 한 브로그, 한층 더 뉴스·사이트가 2.0 붐에 의해서 진화하고 있다.그리고, 그 최신 정보를 아는 일은 지금 불가결하다.

버젼 3.0에 진화한 Digg 은 항상 전진하며, 업계통 마이클·아린톤의 Techcrunch 는, 꽤 귀중한 IT업계의 뉴스를 날마다 제공하고 있다.







Techcrunch는, 최근 Techcrunch Japan 을 막 오픈시킨 단계.이쪽도 시간이 흐르면, 영문판과 같은 정도 성공을 거두는 것은 틀림없을 것이다.그 이외에서는, 百式 , 하테나북마크 등에서 일본의 IT업계의 정보를 체크할 수 있다.百式은, 실로 심플하게 하루 하나의 웹 사이트만을 소개한다.그것은 새로운 웹·서비스이거나, 단지?흥미로운 것이거나 여러가지이지만, 모두 몹시 재미있는 것 뿐. 하테나북마크는, del.icio.us를 닮은 소셜l·북 마킹·서비스로, 일본내의 테크놀로지에 관한 뉴스를 찾고 있다면, 아마 이 사이트가 가장 편리할 것이다.

…그렇다고 하는 것으로, 이것이 나의 일본의 웹 2.0의 소개였습니다.만약, 저것이 없다!라는 것을 생각해 내면, 아래의 코멘트란에 써요.오늘도 고마워요!

http://www.pingmag.jp/J/2006/07/06/web-20-in-japan/
#저자의 글을 한글로 번역해보았다. 일본에서 꽤 유명한 해당 URL로 가면 영어판까지는 제공하고 있음
일본의 웹에 대해 그닥 소개가 되어 있지 않은 듯 해서 단순 번역이긴 하지만 걍 아침 운동 삼아 해봤음
참고로 나도 mixi같은 경우는 지속적으로 쓰고 있는데 꽤 심플하고 일본SNS만의 맛이 있는듯(저자 말대로 웹1.0이라는 느낌에는 동의)
기타 서비스들도 다 참고할만한 듯!

Ten Ways To Take Advantage of Web 2.0

1 Encourage Social Contributions With Individual Benefit.
필자 왈, 「모두가 기여하는 것에 의해 가치가 올라가는 형태의 서비스를 만들 때는, 그 사람 개인이 기여하는 것에 의해서 무엇인가(비록 다른 사람이 기여하지 않아도) 빨리 얻을 수 있는 메리트를 주지 않으면 안 된다.」 예) del.icio.us
「많은 사람이 참가해주면 대단한 가치가 나오지만, 인원수가 적거나, 참가하는 사람들의 기여가 적을 때에는 거의 가치가 없다」는 식의 서비스를 종종 보는데, 이에 대해 더 마케팅을 해야 한다거나, 회원이 많은데는 뭘해도 잘 된다라는 식의 체념을 내뱉는 경우가 많다

2 Make Content Editable Whenever Possible.
Wiki를 언급하고 있는 것처럼 ‘지식in’도 마찬가지. none of us is as smart as all of us는 틀린 말이 아니라 생각하며, ‘대중의 지혜‘에서도 익히 느낀 바

3 Encourage Unintended Uses.
많이 열어두라는 뜻으로 이해되는데, 기획자 개인이 의도한 대로 충실히 따르기 보다 바야흐로 ‘커스터마이즈’의 시대라고 생각한다. 온라인 게임이든 커뮤니티든 네트워크 효과를 수반하는 각종 서비스에서 실제 의도와는 다른?시도와 그 입소문으로 꽤 많은 이들이 이용하면서 전혀 새로운 가치를 만들어내는 것을 볼 때마다 경탄하게 되니..

4 Provide Continuous, Interactive User Experiences.

5 Make Your Sure Your Site Offers Its Content as Feeds and/or Web services.
실제 개인홈에서 블로그로 옮기면서도 느낀건데, ‘연결’을 배재하면 섬이 된다는 것은 상당히 빠른 변화이고 덕분에 RSS를 지원하지 않는 사이트의 조회도 뜸해지는 게 사실이다.
Furthermore, users on the Web, particularly the early adopters and influential users, are using browsers less and less, and information aggregators like RSS feed readers more and more.

6 Let Users Establish and Build On Their Reputations.
이것은 모티베이션의 문제이다. ‘편의’라는 동기부여를 뛰어넘어 훨씬 더 사람을 참여하게 만드는 거는 당신의 존재감을 부각시키는 것. 그게 팬으로의 신청이 됐건, 커멘트와 트랙백인 됐건, 혹은 우수 레뷰어 등이 됐건..  갈수록 현실 사회에서 다수의 1인으로는 얻기 힘든 ‘인정’을 내가 하는 만큼 얻을 수 있는 곳이라면 근사하지 않은가

7 Allow Low-Friction Enrichment of Your Information.
예전에 DIgg을 보면서도 느낀건데, 결국 사회의 성장과 비슷하게 혹은 정반합과 같은 이유로 특정 기준에서의 그루핑과 다시금 논의의 확산 등이 가능한 구조 역시 도움이 된다고 본다

8 Give Users the Right To Remix.
9 Reuse Other Services Aggressively
10 Build Small Pieces, Loosely Joined.

모든 것을 다하고 싶다고 커다란 맥가이버칼을 만들어선 안된다라고 하는데 재밌는 표현이로고.. 유기적인 성장을 위해서 하나의 서비스/ 기능에 충실하고 또 그만한 층을 만족시킨 이후 넥스트 스텝을 밟아 나가야 한다는 것. 비단 웹서비스 뿐만이 아니라 다양한 제품에서도 이와 같은 과욕의 결과를 볼 수 있다

본문에서 재미난 case들을 많이 다루고 있는 데 아직 안 써본게 많아서 일단은 이정도